Page 36 - Tài liệu VHDN EVN_final_1407_view

III. CÁC GIÁ TRŠ CHU’N M•C HÀNH VI ‡NG X¤ CHUNG

CHUYÊN NGHI P

Ý nghĩa Đi u chúng ta c n làm

Tính chuyên nghi p bao g
m ni m tin, a. Mi thành viên c a EVN nh n th c,
thái , hành vi và cách mi ngư i tin tưng và th c hi n t t nh t các
EVN ng x† trong công vi c, là mc giá tr và tiêu chu n c a EVN, không
tiêu EVN theo u‚i các n c thang giá ngng h c h‰i, rèn luy n tr thành

tr c a s ti n b và hoàn thi n m i chuyên gia trong lĩnh v c chuyên môn
m t nh­m khng nh EVN là m t c a mình.
thương hi u luôn ch t lư ng và áng b. Luôn theo u‚i s ti n b và các
tin c y. tiêu chu n cao nh t v ch t lư ng

công vi c, s
n ph m, d ch v ki n
t o giá tr cho khách hàng, c ng

ng và toàn xã h i.
c. Không ngng tìm tòi, c
i ti n, sáng

t o nâng cao ch t lư ng và hi u
qu
công vi c.
d. Gi hình
nh EVN chuyên nghi p
trong m t khách hàng, luôn rèn luy n

tác phong, k¢ năng làm vi c chuyên
nghi p và hi u qu
; có thái ng x†
v i
ng nghi p và khách hàng
chu n m c, văn minh, l ch thi p.

35 TÀI LI U VĂN HOÁ EVN