Page 35 - Tài liệu VHDN EVN_final_1407_view

T N TÂM

Mi thành viên c a EVN luôn mang h t s c l c và trí tu c a mình

c ng hi n, vì s hài lòng c a khách hàng, vì l i ích c a c ng

ng và vì h nh phúc c a nhân dân.

Ý nghĩa Đi u chúng ta c n làm

T n tâm là tinh th n làm vi c tâm a. N l c hoàn thành nhi m v
huy t v i mong mu n ư c c ng hi n ư c giao, ch ng cùng t p th
h t s c, h t lòng vì công vi c, vì s kh c phc m i khó khăn,
m b
o

hài lòng c a khách hàng, vì l i ích c a v n hành, cung c p i n an toàn, tin
EVN và c a t nư c. Chúng ta làm c y, h p lý, áp ng các quy nh.
vi c vì mc ích, k t qu
t ư c b. Toàn tâm, toàn ý, t p trung

c a công vi c và qua ó nh n th y hoàn thành nhi m v ư c giao, nuôi
ư c giá tr c a b
n thân mình dư‘ng khát v ng làm nh ng vi c có ý
trong ni m vui, s thành công c a nghĩa cho khách hàng và cho t‚ ch c.
khách hàng. c. L ng nghe, nhi t tình phc v
khách hàng b­ng s quan tâm, chu

áo, n m b t nhu c u em l i s
hài lòng cho khách hàng.

TÀI LI U VĂN HOÁ EVN 34