Tin tức & hoạt động

Theo Quyết định số 963/QĐ-BCT ngày 22/4/2026 và Quyết định số 2892/QĐ-BCT ngày 31/10/2026 của Bộ Công Thương, khung giờ cao điểm, thấp điểm, giờ bình thường và biểu giá bán điện có những điều chỉnh áp dụng từ tháng 11/2026. Để triển khai đồng bộ, Công ty Điện lực Tây Ninh đã chỉ đạo 23 Điện lực trực thuộc khẩn trương rà soát, lập kế hoạch và tổ chức cài đặt lại khung giờ đo đếm trên hệ thống công tơ điện tử.

Theo kế hoạch, toàn Công ty có hơn 45.000 công tơ cần cài đặt, dự kiến hoàn thành trong năm 2026. Để bảo đảm tiến độ, Công ty tổ chức kết hợp hai phương án: cài đặt sẵn các biểu giá trên công tơ trước khi thay thế hoặc thực hiện cài đặt trực tiếp tại địa điểm sử dụng điện của khách hàng. Đồng thời, điều phối nhân lực giữa các Điện lực, tăng cường hỗ trợ những đơn vị có khối lượng công tơ lớn.

Trong quá trình thực hiện, nhân viên Điện lực phối hợp với khách hàng kiểm tra, ghi nhận chỉ số trước và sau khi cài đặt, đối chiếu thông số kỹ thuật và lập biên bản xác nhận. Việc thực hiện đầy đủ các bước này giúp xác định chính xác sản lượng điện tiêu thụ theo từng khung giờ, làm cơ sở tính tiền điện đúng quy định, đặc biệt đối với khách hàng sản xuất, kinh doanh sử dụng điện theo ba giá.

Song song với công tác cài đặt công tơ, Công ty tăng cường kiểm soát dữ liệu ghi chỉ số, cập nhật đối tượng áp giá và kiểm tra hóa đơn trong kỳ điều chỉnh giá điện. Đối với kỳ ghi chỉ số có thời gian sử dụng điện trước và sau ngày 01/11/2026, sản lượng được xác định theo chỉ số đo xa thực tế hoặc tính toán nội suy theo quy định, bảo đảm quyền lợi của khách hàng.

Bên cạnh đó, Công ty yêu cầu các đơn vị công khai thông tin về biểu giá, khung giờ sử dụng điện mới và bố trí nhân sự tiếp nhận, xử lý kịp thời các thắc mắc liên quan đến hóa đơn tiền điện. Khách hàng có thể chủ động tra cứu chỉ số, sản lượng điện tiêu thụ và hóa đơn thông qua ứng dụng EVN CSKH.

Với việc triển khai đồng bộ từ công tác cài đặt, kiểm tra hệ thống đo đếm đến kiểm soát hóa đơn, Công ty Điện lực Tây Ninh tập trung hạn chế sai sót trong quá trình chuyển đổi, bảo đảm việc áp dụng biểu giá điện mới chính xác, minh bạch và không làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của khách hàng./.